Verzending
Bij Bloei-post doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk en met zorg te verzenden, zodat jouw gebaar snel kan uitgroeien tot een glimlach.
Verzendkosten: Wij verzenden alle bestellingen binnen Nederland en België gratis.
Levertijd: Bestel je op een werkdag vóór 21:00 uur, dan streven wij ernaar je bestelling dezelfde dag nog te verzenden. In de meeste gevallen wordt je Bloei-post vervolgens binnen enkele werkdagen bezorgd via de post. Omdat wij afhankelijk zijn van de postbezorgdienst, zijn genoemde levertijden indicatief en kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.
Verzendwijze: Onze wenskaarten met bloemenzaad worden verzonden als brievenbuspost. Je hoeft hier dus niet voor thuis te blijven.
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@bloei-post.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Retouradres: 3959AV Overberg, Eindseweg 22a
Uitzondering: gepersonaliseerde producten, zoals wenskaarten met een persoonlijke tekst, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij het product beschadigd is geleverd of niet overeenkomt met de bestelling.
Beschadigd of verkeerd product ontvangen?
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@bloei-post.nl en voeg indien mogelijk een foto toe. Wij zorgen altijd voor een passende oplossing.
Waardevermindering: Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Download hier het modelformulier voor herroepingsrecht.